连日来，一股强冷空气横扫我国北方多个省区，给当地交通、通信和人民生活带来极大影响。中国移动紧急启动应急预案，投入抢险人员1963人次，调动应急抢险设备近千台次，全力保障通信畅通。
从11月2日开始，华北北部地区开始出现大范围雨雪与寒潮天气，气温持续大幅下降，北京大部、内蒙古中东部、河北北部地区出现强降雪。新疆吐鲁番地区遭遇特大暴风和沙尘天气，多个区域瞬间最大风力超过12级。恶劣天气造成北京、内蒙古、河北、新疆等省区793个通信基站出现断电、进水、退服等不同程度险情。
灾情发生后，北京、内蒙古、河北、新疆紧急启动通信应急保障预案，第一时间组织抢险救援小组携带应急物资火速奔赴灾区一线，对受损基站进行抢修、扩容，并向灾区群众发布公益提醒短信，提高他们的防灾减灾意识和自救能力。截止发稿，抢险救援组应急发电1110小时，发布应急提醒、气象灾害预警、防灾减灾信息1866万条，受损基站已全部抢修完毕，灾区通信恢复正常。
另据中央气象台预报，本次强冷空气过后，东北局部地区仍将有降雪严寒天气。中国移动已做好通信保障的各项安排部署，严阵以待，确保通信网络安全、正常运行。
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