2012年12月28日，武汉首条地铁开始运营。人们在感受高速、准时、方便的通行时，也享受到了天翼3G带来的全程语音、数据服务。网络测试表明：全程网络覆盖效果良好，信号接通率保障在99.5%以上，上网速率稳定在1.5M~3M（下行）。使用天翼3G智能手机全程观看视频流畅，语音清晰。
武汉首条地铁2号线纵穿武汉全市，达28公里，沿途21个站点，平均地深达15米以上，全程由信息网络控制。武汉电信是地铁通信信息网络建设与服务的主要承担单位。在地下有线和无线及信息网络建设中，武汉电信融合了各运营商资源，采用主导与共建的方式设立了21个地下机房和移动主控机站，并对地铁人行通道、售票、候车、列车隧道进行了全方位信号覆盖，同时采取技术创新，先后在信号泄漏电缆技术应用，通过POI、天线、馈线等信源设备运营；在供电设施保障等移动通信网络建设和应用关键技术方面实现突破与创新，解决了地铁移动网络覆盖面窄、地铁高速运行中移动信号接通率低、地下移动信源控制力不强、移动通信带宽低下等技术难题，创下了地铁宽带移动通信网络覆盖与运营的历史最佳。与此同时，武汉电信还针对首条地铁穿越城市人口密集区，属高密度人群移动信号服务的特点，在21个地铁口增设了地面基站，确保地铁内外的信号覆盖和通信畅通。
责编：王燕