8月24日上午消息,2011中国互联网大会今天进入了第二天的议程。在今天下午举办的“中国互联网高层论坛”上,团宝网董事长兼CEO任春雷表示,团购行业大把烧钱挑起的广告大战能够做大团购这个市场,并不是件坏事。新浪科技全程报道此次论坛。
以上图片为团宝网董事长兼CEO任春雷
以下为演讲全文:
任春雷:团购从今年忙活的一件事情,但是我们经常发现一种现象。对于Groupon来讲,我个人觉得作为一家快速成长的互联网公司,它的毛利不足以支撑,现在公布出来毛利38%很高,但是不足以抵减成本。现在很多的角色都是美国角色,人工成本是很高的,欧美是法定的。在中国我们理解中人为的比较好,别人三千四千工资的人员到他那里一万五。曾经有说法,我们公司内部人告诉我,我们年薪20万的人员,最后220万挖走,当然最后没有达成目标。有一个问题,如此不记成本的投入掠夺,它的结果可能会造成人工成本居高不小。全球来讲沟通的成本,最简单就是语言的问题,我们知道跨境语言沟通交流非常的劳累,等等所有的东西都可能造成成本的失控。但是对于它的考验,就是这个成本将会在何时有有机的控制,同时在市场又保持着高速的发展,我觉得它会有前途。我并不是对他说什么,我只是客观的分析,无论是对手还是同行,我们客观冷静里看待这样一个行业。
对中国来讲有非常大的市场,我们知道中国有巨大的市场,这上面这个图是我们团宝覆盖的一些城市,其实真正覆盖的城市比这个还会多。团宝是今年的春节之后2 月14号,春节之后第一个周一开始大规模投放广告,将近100个城市。后来我们在飞机视频还有飞机杂志上跨板广告,央视各个地方都在打广告。不仅仅是团宝的广告,于是其他同行业的网站都大规模的投放广告。这种宣传大战,大家共同推动整个市场,我不认为它是一件坏事,我认为是一件好事,一家来做是一个产品,大家一起来做是一个市场,大家一起努力推动整个团购的发展,一家是做不开的,我是这么来看这个问题。
我不能讲别人的,我只是觉得我只能讲团宝自己的。中国的团购网站确实给中国消费者提供了最好的服务,不仅仅市场大,不仅仅因为我们市场成熟的快,我们也给这个市场消费者最好的服务。其他的团购网站在今年3.15以后推出了类似的服务,但是我今年在6月份跟Groupon谈判的时候,他们没有这样的服务。所以中国的消费者我们给大家提供了最好的服务,不仅仅是团宝。
我们也在中国这样一个传统市场上,从Groupon一城一日一团,把它按照中国市场所需求这种 特定的形式,改成了一日多团,这是我们去年8月份做的,我们是最早做的。我记得我们股东从到我们公司来,我说要把一日一团改成一日多团,他说这样的话跟 Groupon模式一样。我说不管,我说你北京有多少家团购网站,一天300多家,一方面与其让别人挣钱,不如让我自己挣钱,这是商业竞争的角度。另一方面,消费者希望得到更多的宣传,我为什么不给,不拘泥于什么模式,模式都是次要的。我们看到所有的大型团购网站都是一日多团,国外很多也学习中国一日多团的模式,这个模式是中国做的,我觉得也不错,满足众多人的需求。
现在还有一种现象,就是说在去年的时候,我们所讲百团千团等等等等,在那个时候市场精整相当的无序,有些人不是做了企业,不是为了实现自己的创业梦想,这里有一些人为了投机来的,他们当然不会承认,他的结果和行为让我们这么看待。他的产品和服务没有真正去做,我赶紧把这个网站接过来,最可恶有些人把一些电器的产品,诱惑很多善良消费者下了单捐款而逃,这种现象给行列造成了很恶劣的影响,自己没有首先伤害,对我们行业伤害很多。但是今天一年之后,这个市场相对好一些了,虽然说今年上半年是广告大战,但是也没有什么坏处,让更多消费者知道了这个行业,让更多消费者有所选择,知道那些企业可以值得信赖,至少我可以去放心的购买,甚至于知道投诉有门。不像去年买东西买错了,不知道它是谁,所以整个行业有一些团购行业品牌开始凸显,这些问题其实都是越变越好。
去年在团购行业,我们知道在其他B2C、C2C团购网站经常有假冒伪劣的产品,但是随着我们自己大规模投放广告,我们所有能够树立品牌的企业,都珍惜自己的品牌,所以我们在上面尽量提供最好的服务和品牌。为什么呢?因为无论每一单产品给我带来多少的利润,其实都是有限的,可是我们在整个市场上投入的数以亿计广告投入和市场投入非常高,我们不可能为了一点点蝇头小利去损害自己体系,这一点相信大型团购网站CEO和团队都想的非常明白。所以我觉得这样的企业越集中越好。
在去年的时候,我们也知道有些企业流水会大规模的贴钱。我觉得我作为一个行业内的从业者来说,这几个月我的感受是,同行竞争当中类似的事情开始减少。我觉得这张表其实没有实际的数字的意义,只是说明一个比例而已,这条蓝色线是最高的,我相信中国这么庞大的市场,这么热情消费者给团购市场带来巨大的收益,收入增长会越来越大。无论怎么样,我们的营销成本、管理成本一定不会像收入这样这么高速的增长,也就是说,冲减之后数据一定会非常好。理由非常简单,收入的增长一定会跑赢成本的增长。
最后,我们团宝网2010年,团宝网2006年成立,当时我曾经赢在中国说过,我们要做一个团宝网,后来在那儿说,后来我们域名被别人抢购。07年我们注册团宝网的商标,2009年获得工商总局的批准,正式获得商标最早的。2010年用Groupon那个模式开始做。我们知道那些地方是我们创造价值的地方,今年我们依然想做一个非常大的挑战。这个挑战就是做全球第一家可持续盈利能力的大型团购网站,不是一个月盈利,一个月盈利其实不难,难的是看到可持续盈利可能性,并且这个盈利不是小规模的盈利,是较大规模的盈利,是相对积累的盈利,我们这种可持续,这种大型团购网站的定义是什么?我们定义是服务的城市超过了一百座。我们希望能有机会实现我们自己的挑战。谢谢大家。
微博主持人:为什么团宝网的域名是Groupon.cn ?这很容易让人误会是groupon的中国公司。
任春雷:Groupon.cn是 2008年9月份注册的,Groupon公司是2009年成立的,Groupon不是最早有域名,这个域名从欧洲买过来的。第三,.CN域名全球任何一个人都可以合法持有,我不知道为什么我们不可以。商标的角度而言,Groupon我们注册时间非常早,它已经连续两次被工商总局驳回,因为无法正式在中国展开业务。我们现在主打是团宝网,我们所使用域名是团宝.com,我们团宝网服务和品质不会改变。