即将过去的2009年,是变革、创新的一年。
这一年,中央电视台众多频道和栏目全面改版,成效显著。特别是“新闻立台”战略、频道专业化特色的加强以及国际传播能力的建设,大大提升了中央电视台的影响力和品牌力,为企业品牌传播提供了更加优质的平台。
这一年,从3月份起,中央电视台广告部走进市场开展“春耕行动”,积累了大量客户,下半年,进一步扩大了客户服务行业规模,创新设计了“预售月”整体招标活动,招标推广活动更加务实有效,得到企业的广泛认可。
这一年,中央电视台广告部在“相信品牌的力量”理念的引领下,始终坚持“走品质路线,做品牌营销”,推出“节日节气”、“预防甲流”、“迎国庆 讲文明 树新风”、“扬正气 促和谐”等25支公益广告片,并大力推广绿色广告标识的使用范围,在履行国家电视台公益责任的同时,也为客户创造了更加绿色的广告环境。
本文将盘点2009年中央电视台广告经营中的亮点,以飧读者。
“春耕行动”助力企业转“危”为“机”
为与国内外企业、广告公司共同迎接2009年的挑战,把握2009年中国市场的机遇,今年3月份开始,中央电视台广告部与企业、广告公司、权威媒体、专家学者强强联手,品牌结盟,共同启动一场声势浩大的“春耕行动”。
3月4日起,广告部先后在北京、上海、广东等地走访了中外名人、中航公关、启迪新业、新雅迪、广而告之、雷明顿、三人行、昌荣传播、群邑、广东省广等20余家不同类型的广告代理公司,深入了解了广告代理公司的需求,共同研究和探讨产品设计、客户开发、客户服务的新策略、新方式。
3月19日起,广告部联合各地方政府、行业协会与广告代理公司,相继在广东中山小榄镇、江苏常熟、广西柳州、浙江温州、湖北武汉、安徽合肥、山东济南等地与当地企业一起召开客户沟通会,并走访了上海、内蒙古、黑龙江、四川、重庆等地的客户,与企业共同探讨合作发展之路。
同时,广告部主办参与了“2009年春季全国糖酒会”、“2009中国金融年会”、“中国广告趋势论坛”、“上海国际车展”、“2009家居行业品牌战略高层研讨会”、“2009城市旅游品牌传播峰会”、“中央电视台携手山东轻工业协会战略研讨会”等行业展会、论坛,借助这些论坛活动,与企业和广告公司对话,深入交流。
6月底,“春耕行动”基本结束。“春耕”开展以来对行业及企业的影响不断显现、扩大。其中最为直接的表现就是在中央电视台追加投放的新老客户持续的增加,截止到6月30日,追加投放的客户达到了百余家,其中有一半左右为首次投放央视,如天津航空、惠州市委、济南市旅游局、华晨汽车、长丰汽车、新希望乳业、嘉豪食品、朵唯手机等。同时,上半年的“春耕”为2010年黄金资源广告招标更加贴近客户需求,更加符合市场需要,打下了坚实基础。
中央电视台广告部主任夏洪波表示,“春耕”意味着中央电视台客户服务理念的一次升级,也是中央电视台客户沟通方式的一次升级。“春耕行动”就是中央电视台和企业一起,用信心和智慧把握危机背后的机遇,帮助企业树立良好的品牌,在战胜这场危机的同时实现长远的发展。
整合全台资源首次推出“预售月”活动
依托中央电视台的改革、变化,结合客户需求,以节目创新推动经营创新,在这样的整体思路指导下,从2009年6月份起,中央电视台广告部多次听取企业家、广告公司及业界专家的意见和建议,同时与台内相关节目部门反复沟通磋商,推出了今年的招标产品和招标模式。
2010年广告招标设计整体思路上,充分体现了“整合、优化和创新”三个关键词:“整合”,就是打通中央电视台所有的广告资源,整合设计招标预售产品;“优化”,包括对每一个招标预售产品的优化和整体产品结构的优化;“创新”,不仅是在广告产品的回报方式、回报内容上创新,同时还在产品的包装款式上创新,真正根据客户需求,创新性地设计产品回报和包装款式。
同时,中央电视台广告部在去年11月18日首次成功实行“招标竞购 + 签约认购”模式的基础上,今年继续深化“预售”模式,纳入更多预售产品,并于2009年11月推出“预售月”活动:在原有“招标竞购产品”和“签约认购产品”基础上,增加“承包预售产品”;在预售模式上,“招标竞购产品”于11月18日通过招标竞价方式进行销售,“签约认购产品”由客户提前选购,在11月16日至19日四天签约,“承包预售产品”在11月26日至28日三天通过招标竞价方式确定承包代理公司。
11月18日,随着拍卖师最后一槌落下,中央电视台2010年黄金资源广告招标竞购圆满落幕。截止到当天,2010年招标预售总额达到109.6645亿元,比去年92.5627亿增长17.1亿元,增长率18.47%,突破百亿大关,创造了十六年来招标总额的新高度。
2010年广告招标预售的成功举行,标志着中央电视台“以招标竞购为主干,以签约认购和承包招标为重要两翼”的广告销售体系的正式形成,也表明了“预售月”得到市场的充分认可。
创新广告形式量身定做广告项目
创新广告形式,量身定做广告项目,不仅能更好地满足企业品牌的传播需求,而且能无形间拉近广告部与企业的合作层次。2009年,中央电视台广告部与客户的合作更加紧密,涌现出许多为客户量身定做广告项目的成功案例,如“小榄智造”集群广告,华晨汽车“爱我中华”广告专案等。
“小榄智造”集群广告是中央电视台广告部和客户又一次的创新尝试,更是中央电视台助推区域经济发展的又一次重要实践。该广告时长20秒,由3秒“小榄智造”标版+3个5秒产品形象展示+2秒“小榄智造”落版组成,小榄镇的三家照明企业欧帝尔、品上、冠雅在这个集群广告中展现了产品形象。这一集群广告以“小榄智造”为核心理念,通过整合同行业中小企业,以整体形式亮相,同时又有每个企业的个性展示。它的背后凝聚着“集团作战,抱团前行”的创新理念,通过“政府和企业联手”,“央视和区域联动”的创新模式,是中小企业在危机环境下品牌传播的创新办法。
“爱我中华”广告专案是广告部本着为客户提供精细化服务,个性化服务的原则,通过与企业进行深入沟通,针对其主要宣传的中华品牌,为其量身设计的。以歌曲《爱我中华》为宣传片的主背景音乐,贯穿始终,紧密契合产品品牌名称及2009年新中国60年华诞这一特定时间,涵盖《新闻联播》及CCTV-1、2、新闻等频道的主打栏目。这个广告专案获得了各方的好评,不仅大大拉近了消费者与中华轿车的距离,对品牌知名度特别是美誉度提升起到重要作用。
加强渠道建设加大与广告代理公司合作
2009年,中央电视台广告部进一步加强渠道建设,与广大的广告代理公司建立起更加紧密的合作关系,并逐步提升对广告代理公司服务的针对性和水平。
3月6日,中央电视台2008年度十佳优秀广告代理公司颁奖盛典举行,对2008年度的“十佳”、“优秀”和“诚信标兵”广告代理公司进行表彰和奖励。其中,“诚信标兵”是首次设立,中央电视台进一步加大了对广告代理公司的激励范围和力度。
2009年,广告部还深入走访了全国各地的广告公司。上半年的“春耕行动”中,广告部走访了20余家广告代理公司。下半年,广告部继续加强与广告代理公司的合作,先后与昌荣传播、三人行、同路传播等召开VIP客户沟通会,就2010年招标预售等展开深入的交流与探讨。
2009年,广告部成立了“广告业务呼叫中心”,认真倾听广告代理公司的咨询、意见和建议,并第一时间反馈。同时,广告部向广告公司提供了更多的专业服务,如通过网络平台与终端定期发送最新的节目和广告资讯,进一步扩大远程报播试点范围,“AD课堂”向更多的广告代理公司开放等。
未来,中央电视台将进一步健全和完善广告营销网络,与国内外有实力、讲诚信的广告代理公司开展更加广泛、深入的合作。
强化客户服务新增5个行业小组
2009年7月,中央电视台广告部进一步扩大客户服务行业规模,增设房地产、教育、IT科技、农业、文化娱乐及零售连锁5个新行业小组,形成了目前涵盖食品饮料、医药保健、家电、日化、家居建材、交通运输、服装服饰、金融保险、烟酒、旅游及城市形象、房地产、教育、IT科技、农业、文化娱乐及零售连锁等行业的客户服务小组。
中央电视台广告经营始终紧跟市场发展和客户需求,这一举措有利于进一步提升广告部客户服务的专业性和针对性,提升服务水平。在2010年广告招标预售中,包括旅游及城市形象、IT高科技等新的细分行业表现非常抢眼。共有16家旅游及城市形象客户参与招标预售,同时,神舟电脑、淘宝网、阿里巴巴、汉王电纸书等IT科技企业中标。
强化公益宣传营造绿色广告环境
2009年,中央电视台相继制作了一大批主题性、思想性、艺术性俱佳的优秀公益广告作品,获得了中央领导和全国电视观众的广泛好评。
包括“我们的节日●春节”系列《共聚中国心》、《中国年中国情》,“预防甲流”系列《寻人篇》、《洗手篇》,“迎国庆 讲文明 树新风”系列《我爱你中国》、《向国旗敬礼》、《成长篇》、《每一天》,“节日节气”系列《元宵节》、《端午节》、《建军节》、《中秋节》以及“扬正气 促和谐”系列《姚明篇》、《体操篇》等25支广告片,在CCTV-1等中央电视台14个频道高频次播出。
其中,《姚明篇》和《体操篇》在“扬正气 促和谐”全国廉政公益广告创作展播评选活动中分获影视类作品特等奖的前两名,对传播廉政文化、促进社会和谐等方面起到了积极推动作用。系列公益广告的播出,不仅充分体现了中央电视台的人文关怀和作为国家媒体的责任,而且进一步提高了中央电视台公益广告的社会服务功能,同时,净化了广告环境。
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