一些媒体策划人认为媒介物只是面向消费者的被动广告承载体。因此,这些策划人认为,像曝光率这种简单的测量手段,足以比较媒介物的受众规模。换句话说,用最低的开支实现目标受众最大曝光率的媒介物,就是选择媒体的最佳标准。
但是该原理的其他部分同样重要。它要求所选媒体用最有效的开支接触到最大范围的受众。成本效率意味着,受众规模必须和媒体费用联系在一起。测量成本效率是通过计算每千人成本或每收视点成本来实现的。
每千人成本
“土豆:2元”这句话,要表述成“土豆:2元/磅”才有实际意义。与此相同,在和其他媒体进行比较的时候,某媒体一条广告的费用要按照每千目标受众曝光成本来表示。确切地说,每千人成本( CPM)就是向l000个人或家庭传递广告的费用。它先算出向受众传递信息的总费用,并将它乘以1000.再除以受众基数——这个基数可以是发行量、接触到的家庭、读者,以及任何统计学或产晶用途的分类。
每千人成本是一个用于比较的方法。策划人能够通过它,将一种媒体或媒介物与其他媒体进行比较,找出其中最有效率的一种。它既可以用于媒体之内(intramedia)、也可以用于媒体之间(intemedia)的比较。
以下是一些可以用于比较媒介物或媒体每千人成本的不同公式:
1.印刷媒体(在受众数据不可知的时候)
CPM=每页成本×1 000/发行量
发行量CPM告诉策划人,派送l000份登有广告的刊物的成本是多少,但它和多少人读了这些刊物并无关系。它可以作为一种补救措施,用于评估没有进行受众调查的出版物。
2.印刷媒体(在受众数据不可知的时候)
CPM=每页成本×l000/受众(读者)数
3.广播媒体(以特定节目或时间内接触到的家庭或受众为基数)
CPM =单位时间成本×l000÷特定节目或时闻内接触到的家庭敷或人敷
4.报纸
CPM=广告费×1 000/发行量
只要掌握了精确的受众统计分类,这些数据就可以用傲以上公式的分母,
上面提到的所有公式,都是在两个变量的基础上比较媒体的:受众和成本。在其他条件相同的前提下,每千人成本最低的媒体就是最有效率的媒体。因为每种媒体的测量方法不同,CPM分析大多用于同一媒体中的不同媒介物,也就是说,一本杂志跟其他杂志相比,一套电视节目和其他电视节目相比。
仅仅根据每千人成本最低就自动采纳或拒绝某种媒介物,对于这种做法,媒体策划人应当格外谨慎。相差这样或那样的10个百分点毫无意义。而且.CBS电视台调研总监大卫·波尔拉克(David Poltrack)和其他一些人指出,电视抽样受众的误差幅度很大,从而导致运算的误差空间也很大,有时甚至会使CPM值相差1美元甚至更多。遗憾的是,在日常工作中,媒体策划人常常会忘掉这一忠告。
尽管一般原则是选用CPM值最低的媒介物,可还有其他更重要的标准。如果广告客户要求面向特殊的目标受众,又几乎没有哪种媒体能够单独覆盖到这一范围,这时就可以忽视每千人成本。甚至还要不计代价,以能够覆盖到最多受众的原则来选择媒体。
比如说,有时目标受众是年收入超过10万美元的人。只有少数媒介物能够覆盖到这些受众的一小部分,但即便使用了不少此类媒介物,总覆盖人数仍然相对较少。另一
方面,通过大众媒体,如一套电视节目或一本全国性杂志,可以接触相当多的目标受众。然而,由于目标受众的构成比例低,使用这两种媒体会产生大量的浪费。因此,它们的CPM值都高得惊人。可是,为了最大限度地接触到目标受众,浪费和高CPM值都可以忽略不计。
要接触到大规模生产、大规模消费的产品(如快餐店、早点、汽车等)的目标受众,策划人往往会以CPM值为基础来选择媒体。特殊产品,如游艇、私人飞机、经典唱片等,大多拥有特殊的目标受众。要选择能接触到他们的媒体,策划人更注重的是受众规模而非成本效率。在第4章,我们会更详细地讲解覆盖率(目标受众获得媒体曝光的百分比)和受众组成比(目标受众在所有曝光者中所占的百分比)的概念。
每收视点成本
每收视点成本( cost per rating point CPP).是比较电台、电视台类载体成本效率的另一种方法。本质上.CPP测量的是特定市场里一般或统计性收视率点数的成本。它是把每段广告或插播广告的费用,除以收视宰所得到的值。在电视领域,收视率是指在一段节目的平均播出时间里,目标受众收看节目的百分比。市场则是能收看该节目的地区;它大至整个美国,小至一个可称之为“标示市场区域”的地方性市场。在第4章,我们会更详细地谈论这个问题。CPM和CPP测量的都是相对价值,只是测量的基数不同。计算CPP值的公式如下:
CPP=一段广告的成本/收视率
比方说,在黄金时段播放一段广告的费用是20万美元,在全国25-54岁的妇女中.收看该广告的人数是10点(也就是在该节目的播出时段,全美收看这段广告的25—54岁妇女占总数的10%).那么CPP就是$200 000/10=$20 000。
对于同一家电台和同一段广告来说,CPP和CPM值如何进行比较呢?以下例子说明了两者之间的区别(假设为同一本地市场):
CPM
一段30秒的商业广告价格:$1100
下午2点收看的家庭数:77 000
$1 100×1 000/77 000 =$14. 29
CPP
一段30秒的商业广告价格:$1 100
下午2点DMA市场收视率:8
$1 100/8 = $ 137.50
在使用这两种测量方法时有什么优先选择吗?通常.CPM用来比较单一媒介物的效率,而CPP是计算整套广播方案报价的常用工具。
有更好的方法吗
我们利用CPM来比较媒体效率,是因为我们不得不如此。广告客户肯定愿意根据促销能力的高低来选择媒体。遗憾的是,没有人能够把媒体的受众规模和广告带来的附加销售额联系起来,因为广告只是决定产品销售情况的诸多因素之一。媒体调查者无法测量销售量,但是他们可以测量广告的曝光人数,使策划人可以评估每千人曝光成本。
因特网可以把曝光率和购买行动更直接地联系起来。调查者可以向广告客户提供受到广告横幅曝光的人数,以及点击横幅访问客户网站的人数。因特网还使广告客户能够
准确地了解在线方式带来的产品和服务销量。这是技术发展的一个飞跃,但对大多数日常的低利润率产品,广告客户还将继续使用CPM来评估媒体。